Dos son los pilares en los que se basa la fórmula Martín Martín:
-La amabilidad y el compromiso de servicio al cliente
-Una selección cuidada de productos con calidad y precio asequible para todos los públicos.
En los establecimientos Martín Martín, abiertos todos los días de la semana, los clientes pueden encontrar multitud de caprichos y soluciones de alimentación , desde el desayuno hasta la cena, pasando por celebraciones, reuniones de amigos o cualquier otra manifestación de ocio.