Click Viaja, un negocio 3 en 1, y una opción muy económica y ajustada para autoempleo.

Entrevista a Mayte Martín, Dpto Expansión Click Viaja

Diciembre 2019.-1. ¿En qué consiste el modelo de negocio de Click Viaja?


Click Viaja es una agencia de viajes diferente y lo es porque se basa en tres pilares fundamentales. El negocio tradicional de las Agencias de Viajes físicas, Internet y la venta online y la capacidad de creación de nuevos productos colaterales al turismo, que hasta ahora han sido desaprovechados por las agencias, como la venta de maletas y complementos de viaje con la marca exclusiva de Click Viaja: Todo Para Tu Viaje. Por lo que es un negocio 3 en 1, y una opción muy económica y ajustada para autoempleo.

2. ¿Qué tipo de franquiciado buscáis?

Lo más importante para nosotros es que nuestros franquiciados sean personas emprendedoras, con un claro afán por superarse cada día y mejorar, y por supuesto que les guste viajar. No es necesario que tengan experiencia propia. Nosotros damos una amplia formación y contamos con un acuerdo con la Universidad de Málaga.

3. ¿Cuáles son los elementos diferenciales de la franquicia dentro del sector de las agencias de viaje?

En Click Viaja contamos en la actualidad con más de 120 agencias de viaje en España y Portugal. Y la base de nuestro éxito es sin duda nuestra exclusiva y avanzada plataforma tecnológica. De esta forma todas nuestras agencias cuentan con una página web personalizada con venta online, además de un motor de búsqueda de vuelos y de hoteles, con los productos turísticos más competitivos. Además, tenemos un programa de gestión propio a través del cual se realiza toda la actividad diaria con los clientes, teniendo así más tiempo para las labores comerciales y de atención al cliente, que a las administrativas que están completamente informatizadas. Nuestras agencias tienen acceso a tarifas aéreas especiales y preferentes gracias a los acuerdos con las compañías Aéreas que tenemos, no existen intermediarios. Somos consultores Aéreos con licencia IATA propia. Y lo que es más importante, si cabe, tenemos los mejores acuerdos negociados para que los márgenes de beneficio de nuestras agencias sean los mejores. Todo esto es fundamental tenerlo en cuenta a la hora de elegir una franquicia de agencias de viajes u otra.

4. ¿Qué aporta la central de la franquicia Click Viaja al franquiciado?

Damos un apoyo y asesoramiento continuo, desde la fase de pre apertura hasta en el día a día. Es fundamental contar con especialistas en cada aérea para darle a nuestras agencias el mejor servicio. Además, tenemos los mejores acuerdos con proveedores, mayoristas, compañías aéreas y de transporte, y del resto de servicios turísticos que cualquier cliente pueda necesitar.

5. ¿Por qué es recomendable invertir en el sector turístico?

El sector turístico es muy interesante, dinámico y en pleno desarrollo. De hecho es uno de los principales motores económicos en España. De ahí que sea un sector muy atractivo y con mucho potencial.

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