No dejes que lo grande sea enemigo de lo bueno

Ahora parece gracioso, pero antes de la pandemia, celebrábamos llamadas trimestrales con nuestros socios principales  utilizando una combinación de Skype video y audio. 

Estábamos acostumbrados a reunirnos en persona para debatir temas importantes. No teníamos cuentas de Zoom. En  cuanto se produjo la pandemia, al igual que muchas otras organizaciones, de repente nos pusimos a trabajar con Zoom. Establecimos reuniones dos veces al mes con nuestros socios principales. La frecuencia y la calidad de nuestra comunicación se dispararon.

Zoom no era perfecto. Ni mucho menos. Cansaba bastante mirar todo el día pequeñas cajas en la pantalla del ordenador.  Para una organización global, no hay una hora única que encaje en la jornada laboral de todos. Siempre es temprano para algunos participantes y tarde para otros.

Todos se comprometieron con las reuniones de Zoom. Algunas de nuestras reuniones parecían muy significativas, otras más  tácticas. Sin embargo, descubrimos que nos comunicábamos mejor que nunca. En lugar de esperar a las reuniones  presenciales que se celebran una vez al año para discutir los temas estratégicos, los debatíamos regularmente.

Estas reuniones fueron una de las claves del éxito de nuestra reunión de Ámsterdam.

Visión compartida

Los militares tienen el concepto de "intención del comandante". El comandante tiene muy claro el objetivo de una misión.

Aunque el comandante sabe lo que quiere, no está en primera línea. Para tener éxito, su intención debe estar  completamente clara para cada soldado de su unidad. El concepto es que cada soldado de primera línea tomará buenas
decisiones independientes porque sabe lo que el comandante quiere que consiga.

En los negocios, esta claridad se consigue mediante una visión común. Si todos los miembros de una organización tienen muy clara la visión y trabajan a diario para conseguirla, no importa que el equipo sea local o esté distribuido. De hecho, este tipo de claridad es mucho más importante en una organización global.

Nuestra visión para TAB, independientemente de su ubicación, es que ayudamos a los propietarios de empresas privadas a dirigir negocios de manera más exitosa y a alcanzar su visión personal del éxito. Tras haber facilitado comités de TAB durante más de 30 años, sabemos que los empresarios de todo el mundo quieren dirigir un negocio de éxito y alcanzar sus  aspiraciones personales.

Como todos compartimos la misma visión para TAB, y todos nuestros socios trabajan para lograr esta visión en sus negocios, somos capaces de lograr la "intención del comandante" en nuestra organización global. Tener una visión clara fue la  segunda clave del éxito global durante la pandemia.

Valores compartidos

¿Por qué cuando se reúnen amigos de toda la vida que no se han visto en años, parecen retomar el camino donde lo  dejaron? A veces se trata de intereses y experiencias comunes. Normalmente, también comparten creencias y valores. Ver el mundo de una manera común conduce a la alineación y la cohesión entre personas y grupos.

En TAB, hemos desarrollado una cultura que denominamos CALIBER. Como organización global, muchos de nuestros socios principales lo escriben CALIBRE. Puede deletrearse de forma diferente, pero significa exactamente lo mismo en todos los mercados en los que operamos.